Если ваш коллега интроверт
1. Назначайте встречи заранее. Если это невозможно, хотя бы предупреждайте о приходе. Интроверту тяжело общаться с незнакомыми, а порой и знакомыми людьми. Это вовсе не означает, что он не умеет это делать, просто ему нужно больше времени на то, чтобы собраться и быть готовым к общению.
2. Пользуйтесь альтернативными телефону способами связи. Интроверты часто избегают телефонных разговоров и — осознанно или нет — игнорируют звонки. Позвонить куда-то и расспросить кого-то ему очень сложно, иногда мучительно.
К счастью, научно-технический прогресс не стоит на месте: мессенджеры, электронная почта и CRM-системы — отличное решение не только для интровертов.
3. Не требуйте от интровертов немедленных решений и реакций. Тот факт, что вам отвечают не сразу, не говорит о тупости интроверта, или лени, или нежелании говорить. Обычно интроверту просто нужно время, чтобы обдумать ответ.
4. Не стесняйтесь переспрашивать. Часто восприятие интроверта сильно отличается, и какие-то вещи он может обозначать несколько иначе.
5. Оценивайте интроверта не по странностям, а по результатам его деятельности. С точки зрения окружающих, некоторые интроверты ведут себя странно. Они могут стараться избегать общения с коллегами, уклоняться от неформальных контактов, а иногда совсем уж «безумствовать», буквально прячась от людей. Отнеситесь к этому снисходительно.
6. Поведение интровертов — не прихоть. С точки зрения науки во многом особенности поведения этих людей обусловлены очень высоким уровнем электрической активности головного мозга. Кора мозга сильно возбуждается даже по незначимым поводам. А общение — один из сильнейших раздражителей.
